CUEILL'EXPRESS 🧺

🐞 Un problème, une idée ? Dis-le moi

Ça arrive dans ma boîte avec la page ouverte et ton navigateur, pour que je puisse reproduire. Rien d'autre n'est envoyé : ni tes fiches, ni tes sources.

🏠 Accueil, ton tableau de bord

À la toute première ouverture, une fenêtre te fait régler l'essentiel en six écrans : le ou les secteurs que tu formes, ce qui te concerne vraiment (CPF, OPCO, apprentissage, distance, salariés…), les sources qui vont te suivre, tes collègues si tu es en équipe, et les délais que tu t'engages à tenir quand on te fait une réclamation. Elle ne se ferme pas avant la fin, parce qu'une veille dont le profil n'est pas réglé ne montre rien d'utile. À la sortie, exactement les sources que tu as cochées sont suivies, et ta première récolte t'attend. Tout se change ensuite dans 👤 Mon profil et dans 🍯 Mes bocaux, ou d'un coup avec 🧭 Refaire ma mise en route, ici dans l'aide : les écrans reviennent, remplis de tes réglages actuels, et tu peux en ressortir quand tu veux.
🚀 Premiers pas prend le relais sur l'accueil : trier une récolte, garder une ressource, poser une action, la boucler avec sa preuve. Ça se coche tout seul au fur et à mesure, et la liste disparaît une fois les gestes posés.
L'état du jour, en une phrase sous la date : ce qui est en retard, ou ce qu'il reste à mener, ou ce qu'il reste à trier. Un bouton n'apparaît que s'il y a vraiment quelque chose à ouvrir.
Les compteurs, sur une bande : ce qui reste à trier, les actions à mener, ce qui est en cuisine, les sources suivies, et l'anneau du pourcentage bouclé. Seul un compteur qui demande un geste est en couleur : quand tout est neutre, il n'y a rien à faire.
📊 Mes indicateurs, cinq pastilles sous les compteurs : veille régulière (mois d'affilée où tu as posé un geste, sans trou), veille exploitée (part des ressources gardées qui ont donné une action), actions prouvées (part des actions bouclées qui ont une preuve), reçus traités (part de ce que tu as reçu qui a eu une suite, action ou refus motivé) et délai de réponse (médiane, comparée au délai que tu as annoncé). Le point dit le verdict : vert, orange, rouge, ou gris tant qu'il n'y a pas assez de matière pour juger. Clique une pastille pour lire ce que le chiffre veut dire, et pour aller corriger ce qui cloche.
Prochaines échéances, par paquets : en retard, cette semaine, ce mois-ci, plus tard. Un clic ouvre l'action. Tant que tu n'as pas d'échéance, la section te dit par quoi commencer au lieu de rester vide.
Ta couverture Qualiopi : pour chaque veille (23 légale, 24 métiers, 25 pédagogie, 26 handicap), ce que tu as gardé et ce que tu en as fait. C'est ce que regarde l'auditeur.

🌳 Mon verger, tes sources de veille

Le catalogue de sources d'Assistance Sans Pépins : tu choisis celles que tu suis.

Suivre une source (mode « 🧺 Cueilli pour moi ») : ses nouveautés arrivent dans ta récolte.
Tu la suis déjà ailleurs (newsletter…) ? Choisis un autre mode : elle reste dans tes sources, sans remplir ta récolte.
« ➕ Ma source perso » : ajoute ta propre source.
Filtres : 📚 Toutes · 🟢 Suivies · ⚪ Non suivies · ✨ À ajouter (celles de ton profil que tu ne suis pas encore). Vues et origine (catalogue ASP ou perso) derrière « ⚙ Affiner ».

🧺 La récolte

Chaque matin, ce que tes sources ont publié, relu et mis en fiche, trié selon ton profil de veille. Chaque fiche dit d'où elle vient, de quand elle date, de quelle veille Qualiopi elle relève, avec le lien vers le texte officiel.

➕ Je garde : la fiche passe en 🍳 Ma cuisine. 👁 Vu, sans suite : lue, rien à faire. 🚫 Pas pour moi : elle disparaît.
📥 À trier montre le mois en cours. Les plus anciennes restent là : « les afficher » les fait apparaître.
Vues : 🗂 Cartes (par défaut) · ☰ Liste · ▦ Tableau.
Recherche, et derrière « ⚙ Affiner » : dates, thèmes, 🏷️ mots-clés, type de ressource, type de veille, regroupement et tri. Chaque case de filtre dit combien de fiches elle contient.
Réagir : sous chaque fiche, 👁 Lu · 👍 Intéressant · 📣 À diffuser · 🛠️ À exploiter. Le chiffre compte tous les utilisateurs ; en équipe, tu vois aussi quels collègues ont réagi.
💬 Notes : le fil de discussion de la fiche. En écrivant, tu choisis qui la lit : 🔒 toi seulement, 👥 ton équipe, ou 🌍 tous les utilisateurs (avec ton prénom seulement). Pas de données de stagiaires dans une note.
L'état d'un texte se met à jour tout seul : un 🟡 « en vigueur, échéance à venir » devient 🟢 « en vigueur » une fois sa date limite passée.

🛒 Le marché (appels d'offres)

Chaque matin, les marchés publics de formation publiés au BOAMP, la source officielle. Rien à lancer : vers 7 h, l'application y relit les avis d'appel d'offres portant le descripteur « Formation ». Un avis dont la date limite est passée sort de la liste tout seul, et ton tri n'est jamais remis à zéro.

Choisis ta région : le choix est retenu. La pastille du menu compte les appels d'offres ouverts pas encore triés.
Pour chercher dedans : thème (deviné à partir de l'intitulé de l'avis, un avis peut en porter deux ou aucun), échéance (ce que tu as encore le temps de monter), montant (les marchés sous 90 000 € se montent à deux), parus cette semaine, et la loupe pour un acheteur ou un département. « Réinitialiser » remet tout à plat.
Le plus urgent en premier : la date limite est à l'heure de Paris, avec le compte à rebours (J-7 en orange).
⭐ J'étudie le met de côté, 🚫 Pas pour moi l'écarte. En équipe, la liste est commune.
« Voir l'avis ↗ » ouvre l'avis complet sur le BOAMP : c'est lui qui fait foi, lis-le toujours avant de répondre.
Ce que la liste ne reprend pas : les rectificatifs, les attributions et les annulations, qui ne servent pas à répondre. Et ce qui n'est pas publié au BOAMP : il est obligatoire au-dessus d'un certain montant, pas en dessous.

🍳 Ma cuisine

Ce que tu as gardé de la récolte, plus tes ressources perso. C'est ici qu'un texte devient des actions.

Ajouter une action : écris la tienne, ou clique sur ＋ dans « 💡 Piocher un exemple ASP ». Elle part toute seule dans 🍯 Mes bocaux, où elle sera suivie.
Quand toutes les actions d'une fiche sont faites, elle est « bouclée 🍑 ».
« ➕ Nouvelle ressource perso », et dans le menu ▾ : 🔗 Depuis un lien (colle une adresse, « ✨ Récupérer » remplit le titre et la description) ou 📥 Importer un CSV (plusieurs ressources d'un coup, doublons repérés).
Vues : 🗂 Fiches · ☰ Liste · ▦ Tableau. Filtres (ASP ou perso, sans action, à faire, en cours, fait) et tri derrière « ⚙ Affiner ».

🍯 Mes bocaux, ton amélioration continue

Le suivi de tes actions, jusqu'à la preuve. « Amélioration continue », c'est le mot qu'emploiera ton auditeur.

États : 🔴 À faire · 🟠 En cours · 🟢 Fait. Passer à « Fait » ouvre une petite fiche : la date, le moyen utilisé et la preuve. Un lien Drive devient cliquable.
Chaque carte dit combien d'actions il reste sur sa ressource ; un clic sur la carte l'ouvre.
Vues : ▦ Tableau · ☰ Liste · 🗂 Kanban (glisse une carte pour changer son état) · 🗓 Calendrier.
Filtres : par état, 📎 Sans preuve, par personne assignée. Tri : récent, en retard d'abord, échéance, par personne.
D'où vient l'action ? : veille, réclamation, appréciation, aléa ou difficulté, audit. Une action venue d'une fiche de veille est reconnue toute seule.
📥 J'ai reçu… : note le fait avant l'action. Une réclamation, une appréciation ou un aléa existent même quand ils ne donnent lieu à rien, et c'est exactement ce qu'un registre doit montrer. Tu choisis le motif, la date, de qui et par quel canal ; chaque motif pose ensuite ses deux ou trois questions (qui se plaint et si la réponse a convenu ; à quel moment l'appréciation a été recueillie ; qui a été prévenu). Tu décides après : une action à mener, ou « sans suite, parce que… », qui est une réponse que l'auditeur accepte.
Les deux délais, affichés sur chaque fiche : le temps mis à répondre, puis le temps mis à clore. Tu règles tes engagements dans 🧰 Outils (« Répondre sous … j », « Clore sous … j ») : au-delà, la pastille passe au rouge.
🔍 Ça revient : quand le même mot apparaît trois fois en trois mois dans ce que tu reçois, il s'affiche en haut. Trois fois le même sujet, ce n'est pas trois incidents, c'est un process à reprendre. C'est ce que l'indicateur 32 appelle l'analyse.
📭 Rien depuis trois mois : déclare que tu n'as rien reçu. Un zéro daté et signé vaut un registre tenu ; un blanc ne vaut rien, et devant un doute l'auditeur tranche contre toi.
🔗 Mon lien de retour (dans 🧰 Outils) : une adresse publique à coller en fin de formation ou en signature de mail. Les stagiaires, entreprises et financeurs déposent eux-mêmes leur avis ou leur réclamation. Tout arrive dans 📨 Dépôts reçus, où tu verses dans tes bocaux ce qui le mérite et tu jettes le reste. Le lien ne donne rien à lire, il ne sert qu'à déposer, et tu peux le fermer quand tu veux.
🧰 Outils : export CSV, envoi des échéances vers ton agenda (Google, Apple, Outlook, avec un rappel la veille), impression, et dépôt dans QUALI'COCKTAIL.
Tes documents d'audit, édités depuis ton suivi réel (dans 🧰 Outils) : 📜 Dossier de veille (3 à 36 mois), 📋 Plan d'exploitation de la veille (indicateurs 23 à 26), 🧭 Analyse des risques (gravité × urgence, angles morts) et 🔁 Plan d'amélioration continue (actions par origine, indicateurs 30 à 32).
Tes trois registres (dans 🧰 Outils) : 📣 réclamations (indicateurs 30 et 31), ⚠️ aléas et difficultés (indicateur 31) et 💬 appréciations (indicateurs 30 et 32). Chacun montre ce qui est arrivé, en combien de temps tu as répondu et en combien de temps tu as clos, avec les périodes où tu as déclaré n'avoir rien reçu. Ce sont les documents qu'un auditeur demande nommément.

👤 Mon profil de veille

C'est lui qui décide de ce que tu vois dans la récolte. Tout est coché au départ : décoche ce qui ne te concerne pas.
🚫 Sources écartées : celles dont tu ne veux plus rien recevoir. Elles ne reviennent pas toutes seules.

👥 Mon équipe

Tu utilises CUEILL'EXPRESS seul·e : rien à régler, mais tu y trouves tes propres statistiques.
En formule Équipe, tu invites tes collègues par e-mail : tout le monde voit la même récolte et les mêmes actions, et tu assignes qui fait quoi.
Le nombre de places dépend de ta formule (5 ou 10). Pour en libérer une, retire l'accès d'une personne.
Rôles : propriétaire, administrateur, membre ou lecteur. Le tableau « Qui peut faire quoi » dit ce que chacun peut faire.
Réactions : décoche « Nos réactions comptent aussi pour les autres utilisateurs » pour les garder dans l'équipe.
📊 Statistiques : sur 30 jours, 3 mois ou 12 mois, qui vient, qui trie, qui garde, qui crée et boucle des actions, et la courbe des 8 dernières semaines. Le propriétaire et les administrateurs voient toute l'équipe, les autres leur propre ligne.

🤝 Mes contributions, mois offerts et parrainage

Proposer un lien : un texte, un guide ou un outil utile ? Propose-le. Il est relu avant de rejoindre le catalogue commun.
Être cité·e ou non : coche « Me citer » pour que ton nom apparaisse sur la fiche ; sinon, elle vient « d'un organisme de la communauté ».
Tes mois offerts : 5 propositions retenues = 1 mois offert.
Parrainage : avec ton code, la personne que tu parraines a -10 % sur sa première année, et tu gagnes 1 mois offert dès son premier paiement.
Un mois offert, c'est ton prochain prélèvement qui recule d'un mois. Au plus 12 mois offerts sur 12 mois.

🕘 Journal

Les 20 derniers états de ton espace. Une ressource supprimée par erreur se remet d'un clic, et un état entier se restaure.

💾 Sauvegarde, 🌙 thème & 📱 installation

Tes données sont sur ton compte. Dans le menu, ⚙️ Mon compte : 💾 Exporter en garde une copie chez toi, 📥 Importer la restaure.
🌙 Mode sombre : même endroit, dans le menu.
📱 Installer l'app : sur téléphone, menu du navigateur → « Ajouter à l'écran d'accueil ».

🙋 Questions fréquentes

Ma veille se met-elle à jour toute seule ?
Oui, chaque matin. Et chaque lundi, un mail te rappelle tes échéances. Aucune fiche n'est créée automatiquement : chacune est écrite après lecture du texte.

Et les appels d'offres, à quel rythme ?
Chaque matin aussi, vers 7 h, depuis l'open data du BOAMP. Un avis déjà connu est mis à jour si sa date limite change, jamais dupliqué. Ce que tu passes en ⭐ J'étudie ou 🚫 Pas pour moi reste marqué.

Je ne reçois rien d'une source que je suis. Pourquoi ?
Trois raisons possibles : le mode « 🧺 Cueilli pour moi » n'est pas coché, ou ton profil de veille filtre ses sujets, ou la source n'a rien publié de neuf.

Où sont mes données, et qui les voit ?
Sur ton compte, chez l'hébergeur de l'application. Personne d'autre qu'Assistance Sans Pépins n'y a accès, et tes ressources et tes actions ne sont jamais montrées aux autres organismes. En formule Équipe, elles sont communes à ton organisme. Le détail est dans la politique de confidentialité et l'accord de sous-traitance.

J'ai oublié mon mot de passe.
Sur la page de connexion de ton portail, « Mot de passe oublié » t'envoie un lien par mail. Pour le changer, c'est dans le menu, ⚙️ Mon compte : « 🔑 Changer mon mot de passe ».

Comment se passe l'essai gratuit ?
Un mois, sans carte bancaire. À la fin, si tu ne choisis pas de formule, ta veille passe en lecture seule : rien n'est supprimé.

Mon abonnement m'engage-t-il ?
Oui, pour 12 mois, payés à l'année ou en 12 mensualités. Il repart ensuite pour 12 mois, et un mail te prévient avant. Pour ne pas le reconduire, écris à contact@assistancesanspepins.fr.

Que se passe-t-il à la fin de mon abonnement ?
Ta veille passe en lecture seule : tu consultes et tu exportes tout, mais tu ne peux plus rien ajouter. Tes données sont gardées 12 mois.

Et si je veux tout retirer ?
« 🧹 Effacer mes données », dans ⚙️ Mon compte, retire définitivement ton profil, tes sources, tes ressources et tes actions, sur tous tes appareils. Exporte avant si tu veux en garder une copie.

Est-ce que ça remplace un conseil juridique ?
Non. La veille te dit ce qui bouge et ce que ça implique ; la décision reste la tienne, et la source officielle fait foi.

🏠 Accueil

🧺 La récolte · ce que mes sources ont fait tomber

🍳 Ma cuisine · mes ressources, et ce qu’elles m’obligent à faire

🍯 Mes bocaux · mon amélioration continue

🌳 Mon verger · mes sources de veille

🤝 Mes contributions

🕘 Journal d'activité

👤 Mon profil de veille

🎯 Ce qui m'intéresse

🚫 Sources écartées

🛒 Le marché · les appels d'offres publics de formation

👥 Mon équipe

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